Community Manager

À propos du poste

Le Community Manager sera chargé de piloter la communauté en ligne de notre entreprise spécialisée dans les motos et pièces de rechange. Il développera l’engagement des clients et prospects sur les réseaux sociaux, les forums et les blogs afin de renforcer la notoriété de la marque et d’accompagner la croissance des ventes.

Missions principales

• Surveiller les conversations liées à la marque sur les différentes plateformes et y participer activement.
• Répondre rapidement aux questions, commentaires et retours de la communauté.
• Créer, organiser et partager du contenu engageant conforme à la voix et aux valeurs de la marque.
• Attirer de nouveaux membres, animer les discussions et mettre en place des promotions ou événements.
• Collaborer avec les influenceurs, blogueurs et figures clés du secteur.
• Participer à la planification, la promotion et le suivi des événements en ligne et hors ligne.
• Développer et mettre en œuvre une stratégie communautaire alignée avec les objectifs commerciaux.
• Fournir des rapports hebdomadaires et mensuels sur les indicateurs de performance et les tendances.

Profil recherché

• Passion pour l’univers de la moto et des pièces détachées.
• Excellente capacité rédactionnelle et aisance à communiquer en ligne.
• Esprit d’initiative, sens de l’écoute et réactivité.
• Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec les équipes marketing et événementiel.

Compétences requises

• Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc.) et des outils de gestion de communauté.
• Compétences en création et diffusion de contenus digitaux.
• Capacité d’analyse des indicateurs d’engagement et de production de rapports.